Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.

Cette page explique quelles données sont collectées sur movamova.nc, pourquoi, et quels sont tes droits. Elle applique la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, en vigueur en Nouvelle-Calédonie, et le règlement général sur la protection des données (RGPD), auquel cette loi renvoie.

Qui est responsable de tes données ?

Les données collectées sur movamova.nc sont traitées par Aurélie Berenguer, entreprise individuelle (Mova Mova), RIDET 1 249 101.002, 14 rue du Révérend Père de Fenoyl, Trianon, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie. Pour toute question : aurelie@movamova.nc.

Quelles données, et pourquoi ?

Je ne collecte que les données utiles à chaque démarche que tu fais sur le site. Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire : sans eux, je ne peux pas traiter ta demande.

• Quiz « Ton projet d’entreprise est-il prêt à décoller ? » : prénom, email, réponses au quiz, score, niveau et frein principal. Ton résultat s’affiche à l’écran et tes réponses sont enregistrées pour suivre l’intérêt pour mes accompagnements. Base : mon intérêt légitime. Si tu coches la case prévue, je t’envoie aussi ton résultat et mes conseils par email. Base : ton consentement.
• Liste d’attente du programme de lancement : prénom et email. Pour te prévenir de l’ouverture du programme et t’inviter à la masterclass. Base : ton consentement.
• Newsletter : prénom et email. Pour t’envoyer la newsletter. Base : ton consentement.
• Formulaire de contact : prénom, email et message. Pour te répondre. Base : ton consentement.
• Achat d’une séance ou d’un pack : nom, prénom, email, téléphone, détails de la commande et de la réservation, réponses au questionnaire préalable. Pour réaliser la prestation, la facturer et tenir la comptabilité. Base : l’exécution du contrat et les obligations légales. Tes données bancaires sont saisies sur la page sécurisée de MobuPay : je n’y ai jamais accès.
• Conseils et nouveautés après un achat : prénom et email, sauf si tu coches la case d’opposition à la commande. Base : mon intérêt légitime. Tu peux t’y opposer à tout moment.
• Mesure d’audience et publicité : données de navigation, uniquement si tu acceptes les cookies correspondants. Pour comprendre comment le site est utilisé et mesurer l’efficacité des annonces. Base : ton consentement.
• Sécurité du site : adresse IP et données techniques de connexion. Pour protéger le site et ses formulaires contre les robots et les attaques. Base : mon intérêt légitime.

Les paramètres de campagne (UTM), le site d’où tu viens et la page d’arrivée sont enregistrés avec tes inscriptions et tes commandes, pour savoir d’où viennent les visiteurs. Base : mon intérêt légitime. Pour prouver ton accord, je garde aussi sa date et une empreinte de ton adresse IP, jamais l’adresse elle-même.

Le quiz calcule automatiquement ton score, ton niveau et ton frein principal, et me signale les projets les plus avancés. Ce calcul sert à personnaliser ton résultat et mes conseils : aucune décision produisant un effet juridique n’est prise sans intervention humaine.

Qui peut y accéder ?

Tes données sont accessibles à Aurélie Berenguer et, pour la maintenance technique du site, à ERIS. Elles sont aussi transmises aux prestataires qui font fonctionner le site, chacun pour sa partie :

• OVHcloud (hébergement, serveur situé à Sydney, Australie) et ERIS (administration et maintenance du site, Nouvelle-Calédonie) ;
• Cloudflare (diffusion du site, protection contre les attaques et les robots, États-Unis) ;
• Postmark (envoi des emails liés à tes démarches : résultat du quiz, confirmations, rappels, États-Unis) ;
• Brevo (emails de conseils, liste d’attente et newsletter, France) ;
• MobuPay (paiement en ligne, Nouvelle-Calédonie) ;
• Calendly (réservation des créneaux, États-Unis) ;
• Ausha (hébergement du podcast, qui reçoit ton adresse IP quand tu écoutes un épisode, France) ;
• Google Analytics et Google Ads (mesure d’audience et publicité, seulement avec ton accord, États-Unis) ;
• Dolibarr (logiciel de comptabilité des ventes) ;
• Scaleway (sauvegardes, France).

Certains de ces prestataires sont donc situés hors de Nouvelle-Calédonie. Les transferts sont encadrés par leurs engagements contractuels de protection des données, dont tu peux me demander le détail.

Tes données ne sont jamais vendues.

Combien de temps ?

• Quiz : 3 ans après ta participation, sauf si tu passes commande.
• Messages de contact et journal des emails envoyés : 3 ans.
• Liste d’attente et newsletter : tant que ton inscription est active. Chaque email contient un lien de désinscription. Pour que ta fiche soit aussi effacée, écris-moi.
• Commandes payées et factures : 10 ans, durée de conservation des pièces comptables.
• Commandes non finalisées : 12 mois.
• Réponses au questionnaire préalable : 1 an.
• Journaux techniques du serveur : le temps nécessaire à la sécurité du site.
• Sauvegardes : effacées par rotation, en 7 mois au plus.

Cookies et stockage local

Le site n’utilise des cookies de mesure d’audience et de publicité qu’avec ton accord. Lorsque ces outils sont actifs, un bandeau te demande ton choix : refuser est aussi simple qu’accepter, et tu peux changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Ton choix est gardé 6 mois.

Avec ton accord seulement :

• _ga et _ga_… (Google Analytics) : mesurer l’audience du site, 13 mois au plus ;
• _gcl_… (Google Ads) : mesurer l’efficacité des annonces, 13 mois au plus.

Toujours actifs, car indispensables au fonctionnement du site :

• mova-mova-session : te reconnaître d’une page à l’autre, 2 heures ;
• XSRF-TOKEN : protéger les formulaires, 2 heures ;
• cookies techniques de Cloudflare : protéger le site contre les robots ;
• informations gardées dans ton navigateur : ton choix de cookies (6 mois), la fermeture du bandeau et de la fenêtre du programme (14 jours), ta progression dans le quiz et la provenance de ta visite (le temps de ta visite ou de ton quiz).

Les pages de réservation affichent le calendrier de Calendly, qui pose ses propres cookies pour fonctionner. Le reste du site ne le charge pas.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les faire rectifier ou effacer, t’opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, retirer ton consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Chaque email de conseils contient un lien de désinscription.

Pour exercer ces droits, écris à aurelie@movamova.nc. Je te réponds sous un mois. Les commandes payées restent conservées pour la durée comptable.

Tu peux aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), compétente en Nouvelle-Calédonie, sur cnil.fr/plaintes ou par courrier : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.